Quiénes somos

De conformidad con el Reglamento (UE) n.º 679/2016 (en adelante, el «RGPD») y, en particular, con su artículo 13, a continuación facilitamos la información prevista por la ley relativa al tratamiento de los datos personales.

El sitio web www.aziendaagricoladanonnamaria.it es propiedad de AZIENDA AGRICOLA DA NONNA MARIA, con domicilio en Via G. Sclavo 58, 84010, Tramonti (Costa Amalfitana), Salerno, Italia, NIF IVA 03190950653.

La presente política de privacidad está dirigida a los usuarios que interactúan con los servicios web del Sitio (en adelante, los «Interesados»), no solo para cumplir con las obligaciones legales, sino también porque la transparencia y la corrección en el tratamiento de los datos constituyen un principio fundamental de nuestra actividad.

La navegación por el Sitio es libre y no requiere ningún tipo de registro.

¿Qué son los datos personales?

De conformidad con el artículo 4 del RGPD, se consideran datos personales toda información relativa a una persona física identificada o identificable, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como el nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social.

Los datos personales se obtendrán directamente del interesado mediante:

  • Su aportación directa («Datos facilitados voluntariamente por el usuario»).
  • Su recopilación automática («Datos de navegación» y «Cookies» u otras tecnologías similares).

Tipos de datos

Podrán ser objeto de tratamiento las siguientes categorías de datos:

Datos de navegación

Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para el funcionamiento del Sitio adquieren, durante su funcionamiento normal, determinados datos personales (como las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios, las páginas visitadas y la fecha y hora de la visita), cuya transmisión es inherente al uso de los protocolos de comunicación de Internet.

Se trata de información que no se recoge para asociarla a personas identificadas, pero que, por su propia naturaleza, podría permitir la identificación de los usuarios mediante su tratamiento y asociación con datos conservados por terceros.

Estos datos, registrados de forma anónima, se utilizan exclusivamente para obtener información estadística sobre el uso del Sitio y comprobar su correcto funcionamiento.

Los datos también podrán utilizarse para determinar responsabilidades en caso de posibles delitos informáticos cometidos contra el Sitio.

Cookies

Para hacer que la navegación por este Sitio sea más eficiente e inmediata, durante el acceso de los usuarios se utilizan cookies: pequeños archivos de texto que permiten mantener la conexión con el Sitio.

Datos facilitados voluntariamente por el usuario

Se trata de los datos personales proporcionados libremente por el usuario para acceder a determinados servicios de su elección. La falta de suministro de dichos datos puede impedir la prestación del servicio solicitado.

Las correspondientes políticas de privacidad y solicitudes de consentimiento se encuentran en las páginas específicas del Sitio dedicadas a dichos servicios.

Finalidad del tratamiento

Los datos se tratan con las siguientes finalidades:

  • Gestionar el registro en el sitio web aziendaagricoladanonnamaria.it y las actividades directamente relacionadas con dicho registro.
  • Gestionar los pedidos, suministrar productos y servicios, procesar y gestionar los pagos y comunicarse con el interesado en relación con pedidos y envíos.
  • Prevenir o detectar fraudes o usos indebidos en perjuicio de nuestro Sitio y permitir que terceros realicen actividades técnicas, logísticas y de otra naturaleza por nuestra cuenta.
  • Enviar comunicaciones administrativas, información comercial, campañas publicitarias y promocionales (en formato papel, SMS, correo electrónico, etc.), ofertas promocionales, encuestas periódicas de satisfacción del cliente, estudios de mercado o encuestas de calidad, procedentes de la propia empresa, de empresas vinculadas, asociadas, controladas o afiliadas, o de terceros encargados por aziendaagricoladanonnamaria.it.
  • Analizar los hábitos o preferencias de consumo con el fin de ofrecer un servicio personalizado y acorde con los intereses del interesado.

El tratamiento de los datos personales con fines de marketing se basa en el consentimiento del interesado, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.

Comunicación y divulgación de los datos

Los datos recopilados durante la prestación del servicio podrán comunicarse a:

  • Empresas que desempeñan funciones estrechamente relacionadas e instrumentales para el funcionamiento, incluso técnico, de los servicios de AZIENDA AGRICOLA DA NONNA MARIA, como proveedores que prestan servicios de revisión y verificación de anuncios, servicios de marketing directo y atención al cliente, servicios de archivo, administración, pagos y facturación, así como empresas que suministran componentes técnicos para determinadas funcionalidades del servicio.
  • Empresas de transporte de mercancías, mensajería, empresas de envío y operadores similares.
  • Entidades bancarias para la gestión de pagos o abonos.
  • Organismos y autoridades administrativas y judiciales cuando así lo exija la legislación vigente.

Los datos también podrán comunicarse a otras empresas pertenecientes al grupo AZIENDA AGRICOLA DA NONNA MARIA o vinculadas al mismo, así como a otros terceros de los que la empresa se sirva para optimizar los servicios ofrecidos a través del Sitio.

En ningún caso cedemos, bajo ningún concepto (incluida la venta), datos personales a terceros.

Cuando el Responsable del tratamiento encargue operaciones de tratamiento a terceros, estos serán designados como Encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD, previa comprobación de que cumplen la normativa en materia de protección de datos personales.

El Responsable únicamente recurrirá a Encargados del tratamiento que ofrezcan garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas, de forma que el tratamiento cumpla los requisitos del RGPD y garantice la protección de los derechos del interesado.

Carácter obligatorio o facultativo del suministro de datos

El suministro de datos personales es obligatorio únicamente para los tratamientos necesarios para prestar los servicios ofrecidos por AZIENDA AGRICOLA DA NONNA MARIA. La negativa a facilitar los datos necesarios para la prestación del servicio impedirá su utilización.

Por el contrario, el suministro de datos con fines promocionales o de elaboración de perfiles es facultativo, y la negativa a prestar el consentimiento no tendrá consecuencias negativas sobre la prestación de los servicios ofrecidos a través del Sitio.

Modalidades y duración del tratamiento

Los datos personales serán tratados por personas autorizadas que actúan bajo la autoridad del Responsable del tratamiento, debidamente instruidas por este, de conformidad con el artículo 29 del RGPD, mediante herramientas automatizadas y durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar las finalidades para las que fueron recogidos, así como durante el período adicional que resulte necesario para cumplir obligaciones legales específicas.

Salvo en los casos de investigación de responsabilidades derivadas de posibles delitos informáticos contra el Sitio, los datos de navegación no se conservarán durante más de 30 (treinta) días.

Los datos podrán tratarse tanto en soporte electrónico como en formato papel.

Con fines de análisis dirigidos al desarrollo y mejora del servicio, los datos personales del usuario se conservarán durante 36 (treinta y seis) meses.

Los datos relativos al tráfico telemático, excluido en todo caso el contenido de las comunicaciones, se conservarán durante un período no superior a 6 (seis) años desde la fecha de la comunicación, de conformidad con el artículo 24 de la Ley n.º 167/2017, por la que se incorporó la Directiva (UE) 2017/541 en materia de lucha contra el terrorismo.

Con fines de marketing directo conservaremos sus datos durante el período máximo permitido por la normativa aplicable, equivalente a 24 (veinticuatro) meses.

Las facturas, los documentos contables y los datos relativos a las transacciones se conservarán durante 10 (diez) años, de conformidad con la legislación vigente, incluidas las obligaciones fiscales de conservación.

AZIENDA AGRICOLA DA NONNA MARIA garantiza que los datos personales facilitados a través del Sitio serán tratados de forma lícita, leal y conforme a la normativa vigente, garantizando además la máxima confidencialidad de los datos facilitados durante el registro.

Todos los datos se recogen de acuerdo con la normativa aplicable, prestando especial atención a las medidas de seguridad previstas en el artículo 32 del RGPD para su tratamiento mediante herramientas informáticas, manuales y automatizadas, aplicando procedimientos estrictamente relacionados con las finalidades indicadas y garantizando en todo momento la seguridad y confidencialidad de los datos.

Transferencia internacional de datos

Este Sitio podrá compartir parte de los datos recopilados con servicios ubicados fuera de la Unión Europea, en particular con Google, Facebook e Instagram, mediante los complementos sociales y el servicio Google Analytics.

La transferencia está autorizada sobre la base de las decisiones específicas de la Unión Europea y de la Autoridad de Protección de Datos competente, en particular la Decisión 1250/2016 (Privacy Shield), por lo que no es necesario obtener un consentimiento adicional.

Las empresas anteriormente mencionadas garantizan su adhesión al Privacy Shield.

Cláusula de revisión

La presente política de privacidad podrá ser objeto de modificaciones.

En caso de que el Responsable del tratamiento introduzca cambios sustanciales en el uso de los datos personales del usuario, este será informado mediante su publicación con la máxima visibilidad en las páginas del Sitio o mediante otros medios equivalentes.